نحن في شركة ICE – أعمال اسلام التجارية نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية معلومات عملائنا ومستخدمي موقعنا. من خلال سياسة الخصوصية هذه، نوضح كيف نقوم بجمع، استخدام، وتخزين المعلومات الشخصية التي قد تقدمها أثناء استخدامك لخدماتنا عبر الموقع الإلكتروني.
1. جمع المعلومات الشخصية
عند استخدامك لموقعنا أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، أو بيانات الدفع المتعلقة بالطلبات. كما قد نقوم بجمع معلومات غير شخصية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، واللغة المفضلة، وذلك بهدف تحسين تجربتك على الموقع.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لتقديم خدمات أفضل وأكثر تخصيصًا لك. يشمل ذلك معالجة الطلبات، تحسين تجربة المستخدم، تزويدك بمعلومات حول منتجاتنا وعروضنا الخاصة، وتقديم الدعم الفني اللازم. قد نستخدم أيضًا هذه المعلومات للتواصل معك فيما يخص تحديثات أو تغييرات على المنتجات أو خدماتنا.
3. حماية المعلومات الشخصية
نحن نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية. نقوم باستخدام تقنيات أمان متقدمة لضمان الحفاظ على سرية المعلومات وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو التلاعب. يشمل ذلك استخدام تشفير البيانات وتطبيق إجراءات التحكم المناسبة على الوصول إلى معلوماتك.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن نحترم خصوصيتك ولن نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة، إلا في الحالات التي يتطلبها القانون أو لتلبية التزاماتنا القانونية. في حال تم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة مثل مزودي الخدمات أو الشركاء التجاريين، فإننا نحرص على أن يكون هؤلاء ملتزمين بحماية بياناتك وفقًا لأعلى معايير الأمان.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط “كوكيز” لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعد هذه الملفات في تتبع تفضيلاتك واهتماماتك، مما يتيح لنا تخصيص المحتوى ليكون أكثر ملاءمة لك. يمكنك تعديل إعدادات الكوكيز في متصفحك حسب رغبتك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع الإلكتروني.
6. حقوقك في البيانات الشخصية
بموجب قوانين حماية البيانات، يحق لك الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك، وتصحيح أي أخطاء فيها، أو طلب حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل المتاحة وسنكون سعداء بمساعدتك.
7. تحديث سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يتماشى مع التغييرات التي قد تطرأ على قوانين الخصوصية أو تحسينات في سياساتنا. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. نحن نحثك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.
8. التواصل مع الشركة
إذا كان لديك أي استفسارات أو تعليقات بشأن سياسة الخصوصية أو طريقة جمع واستخدام معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر الطرق المتاحة في صفحة الاتصال الخاصة بنا.